我們在做工程項目時,難免會遇上一些突發(fā)情況,資金周轉(zhuǎn)困難,就需要真誠溝通交流,將事實真相以及相關(guān)協(xié)議坦誠面對告知,并誠懇承諾,日后按期兌現(xiàn),還是會增加信任的。
作為專業(yè)成套高低壓開關(guān)柜的四川網(wǎng)聯(lián)電氣有限公司,上月中就遇上一客戶做大邑縣人防工程項目配電柜、高低壓開關(guān)柜,在相互技術(shù)溝通、商務(wù)交流、報價完成并簽訂了合同,按要求付了定金,最后四川網(wǎng)聯(lián)電氣公司也按時完成了配電箱、配電柜產(chǎn)品。但是,客戶卻遲遲未來提貨。
因此項工程為政府專項項目,總承包方墊資較大,又臨近了必須完工時間,該客戶便找到地方工業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)說明了資金周轉(zhuǎn)困難情況,承諾了在一個月內(nèi)將兌現(xiàn)承諾。看到客戶確實困難,還找到了地方領(lǐng)導(dǎo)留言證明,確實存在了資金壓力。便在客戶真誠地寫下承諾后,得到了此批配電箱、配電柜的及時到達現(xiàn)場。還望客戶珍惜此次的承諾,來鞏固日后自己的誠信基礎(chǔ)。